Najczęstsze problemy pojawiają się wtedy, gdy użytkownik musi zbyt długo szukać informacji albo domyślać się, co zrobić dalej.


Nawet dobrze zaprojektowana strona traci sens, jeśli trzeba na nią czekać.


Po kilku sekundach powinno być wiadomo, czym zajmuje się firma i co oferuje.


Nadmiar tekstu, animacji i przycisków utrudnia skupienie się na tym, co naprawdę ważne.

Strona powinna być równie wygodna na telefonie, jak na komputerze.


Dane kontaktowe i formularz powinny być łatwe do znalezienia i proste do użycia.

Najlepsze strony nie próbują robić wszystkiego naraz.

Pomagają użytkownikowi szybko znaleźć to, czego potrzebuje.

Co najczęściej przeszkadza użytkownikom na stronach internetowych?